פלטפורמה אחת. API אחד.
כל ערוצי ההפצה.
ביצועים מהירים. אבטחה מלאה.
ותפעול חלק מקצה לקצה.
נהלו ושלחו הודעות בהיקפים גדולים, ממקום אחד, באמצעות API מרכזי שמתחבר לכל ערוצי התקשורת.
הטמעה אחת בלבד – ומכאן הכול פתוח: SMS, WhatsApp, Email, Push, Voice ועוד.
מהיר. מאובטח.
ומוכן לסקיילינג
חוסך זמן
פיתוח ועלויות
עובד חלק ונוח לתפעול,
בכל ערוץ ובכל קנה מידה
בקרוב
Sandbox
אזור מפתחים
ערוצי הפצה
כך מנהלים תקשורת חכמה - מכל ערוץ
סופרנו מאפשרת לארגונים לתקשר עם לקוחות, עובדים ושותפים במגוון ערוצי הפצה, בקלות, באחידות ובצורה מבוקרת. המערכת מתממשקת לכל מערכת ארגונית ומאפשרת שליחה חכמה של הודעות שיווק, תפעול, שירות והתראות, בכל ערוץ שתבחרו.
SMS
בשנת 2001, ייסדה יוניסל את תחום ה-SMS העסקי בישראל, ומאז אנו מובילים את עולם הפצת המסרים באמצעות תשתית עוצמתית, טכנולוגית ומאובטחת.
- שליחת מסרונים לנמענים בודדים או לקבוצות.
- הפצה פרסונלית על בסיס ערכים מותאמים אישית ללא הגבלה ברמת הפרמטרים.
- תזמון שליחות לפי ימים ושעות לבחירתכם, כולל דילוג אוטומטי על שעות לילה או סופי שבוע.
- ויסות עומסים על אתרי אינטרנט או דפי נחיתה באמצעות חלוקה למנות.
- בניית דפי נחיתה והקמת סקרים ישירות מתוך המערכת.
- ממשק דוחות מתקדם למעקב ובקרה.
- ניהול היררכיית חשבונות (ראשי, בן, וכו’) עם שליטה מלאה בהקצאות.
- שימוש במספר וירטואלי לקבלת הודעות חוזרות והפעלת מנגנוני הסרה אוטומטיים.
- שליחה והפצה כחלק ממערכת ה-MultiChannel של סופרנו.
- ממשק API מאובטח, גמיש ונוח לשילוב במערכות ארגוניות.
פלטפורמת המסרים של Meta היא מהנפוצות והאהובות בישראל, ומהווה ערוץ תקשורת מרכזי מול לקוחות. כדי לפעול באופן תקין ומאובטח, נדרש לעבוד מול ספק רשמי בלבד, ואנו מלווים אתכם בתהליך המלא, משלב ההקמה ועד העלייה לאוויר:
- תמיכה מלאה בהקמת חשבון ההפצה העסקי.
- אימות דף הפייסבוק העסקי של הארגון.
- אישור תבניות שליחה (Templates) לפי מדיניות Meta.
- הגדרת מספר וירטואלי (מספר שולח) רשמי.
- ליווי ותמיכה מלאה עד להפעלה בפועל.
- שליחה והפצה כחלק ממערכת ה-MultiChannel של סופרנו.
- צפייה בסטטוסים ובדוחות שליחה.
- ממשק צ’אט פשוט ויעיל לניהול תקשורת עם לקוחות.
- ממשק API מאובטח , גמיש ונוח לשילוב במערכות ארגוניות.
TTS
כדי להעביר מסר ברור בכל מצב ובכל ערוץ, אנו מפעילים פתרונות קצה חכמים ויצירתיים – אחד מהם הוא Text to Speech (TTS), הממיר הודעות טקסט לשיחות קוליות בזמן אמת.
- פתרון ייחודי בתחום השיחות הקוליות.
- המרה אוטומטית של תוכן טקסט לשיחה קולית.
- המרה אוטומטית של תוכן טקסט לשיחה קולית.
- הקראה ממוחשבת (רובוטית) באיכות שמע מצויינת.
- דוחות סטטוס מפורטים לכל שיחה.
- הפעלה פשוטה – אין צורך בפיתוח מצד הלקוח.
- ממשק API מאובטח , גמיש ונוח לשילוב במערכות ארגוניות.
Telegram
הטכנולוגיה מתקדמת במהירות – ואנו מתקדמים איתה. פלטפורמת Telegram מאפשרת הפצה חכמה, מאובטחת ומדויקת של מסרים לקהלי יעד מגוונים, כחלק ממערכת ה-MultiChannel של סופרנו.
- בניית ערוצים ייעודיים להעברת מסרים ממוקדים.
- תמיכה מלאה בתהליך ההטמעה (מיגרציה) הראשוני.
- צפייה בסטטוסים ובדוחות שליחה בזמן אמת.
- ממשק API מאובטח , גמיש ונוח לשילוב במערכות ארגוניות.
SMS Global
היכולת לשלוח מסרים גם לנמענים מחוץ לישראל, מאפשרת הרחבת פעילות עסקית וחשיפה לקהלים חדשים ברחבי העולם. באמצעות סופרנו ניתן להפיץ מסרונים באופן מאובטח ויעיל ליעדים בינלאומיים – במהירות ובאמינות.
- הפצת מסרונים ל-196 מדינות ברחבי העולם.
- תמיכה מלאה בהליכי האימות הנדרשים בארצות הברית.
- הנפקת מספרים וירטואליים מורשים (במדינות בהן נדרש).
- ליווי ותמיכה עד העלייה לאוויר.
- שליחה והפצה כחלק ממערכת ה-MultiChannel של סופרנו.
- צפייה בסטטוסים ובדוחות שליחה בזמן אמת.
- ממשק API מאובטח , גמיש ונוח לשילוב במערכות ארגוניות.
פתרונות הדיוור של סופרנו מאפשרים ניהול קמפיינים שיווקיים ותקשורת תפעולית בצורה חכמה, מדויקת ובטוחה. באמצעות תשתית מתקדמת מבוססת API, ניתן לנהל משלוחים רחבי היקף עם גמישות מלאה והתאמה לארגונים גדולים.
- שליחה לנמענים בודדים או לקבוצות.
- פרסונליזציה מתקדמת לפי נתוני הלקוח.
- יצירת שליחות דינמיות ותזמון לפי צרכי הקמפיין.
- ניהול הסרות אוטומטי ועמידה בתקני אבטחת מידע.
- תמיכה בקבצים מצורפים והחזרת חיוויים בזמן אמת.
- דוחות מפורטים למדידה, בקרה ואופטימיזציה.
- ממשק API מאובטח , גמיש ונוח לשילוב במערכות ארגוניות.
Push Notifications
הודעות Push הן אחד הערוצים היעילים ביותר לחיזוק מעורבות המשתמשים ולהנעה לפעולה מיידית – גם כשהם לא נמצאים באפליקציה. באמצעות סופרנו ניתן להפעיל קמפיינים ממוקדים, למדוד תוצאות ולסגור את המעגל העסקי מהמסר ועד לקופה.
- הפצה לכלל המשתמשים או לקבוצות נבחרות.
- פרסונליזציה לפי נתוני משתמש והתנהגות בזמן אמת.
- אחוזי המרה גבוהים במיוחד והנעה חזקה לפעולה.
- ניתוח מדדים ודוחות אנליטיים מתקדמים.
עלינו במספרים
הנתונים מספרים התוצאות מוכיחות
מיליארד
מסרונים בשנה
להעברת מסרים
שנות ותק
מדינות
בעולם
הלקוחות שלנו
בין לקוחותינו
ארגונים מהגדולים והמובילים במשק בוחרים בסופרנו מדי יום,
בזכות רמת אבטחת המידע, היציבות, והאמינות התפעולית שהיא מספקת.
עלינו
soprano - תקשורת אחת.
אינסוף אפשרויות
אנחנו סופרנו, פלטפורמת המסרים המובילה לעסקים וארגונים בישראל מאז 2002.
בזכות גישת API אחד לכל הערוצים, אנו מאפשרים ללקוחותינו לנהל תקשורת
מאובטחת ורב-ערוצית עם לקוחותיהם דרך SMS, WhatsApp, מייל, שיחות קוליות ו-Telegram.
המערכת שלנו זמינה 24/7, 365 ימים בשנה, מבוססת על תשתית יציבה ואמינה, ונבנתה מתוך מחויבות עמוקה לאבטחת מידע.
מאחורי סופרנו עומד צוות מקצוענים עם ניסיון עשיר בעולם התקשורת הארגונית וה-Enterprise, שמלווה כל לקוח בהקפדה ובשירות אישי.
ערכים
הבחירה הנכונה עבור הארגון שלכם
כדי לספק לארגונים סביבת תקשורת אמינה, ושקט תפעולי,
בכל ערוץ ובכל זמן - סופרנו נשענת
על עקרונות ברורים, המנחים אותנו בכל החלטה, פיתוח ושירות.
עמידות
מערכת סופרנו מתוכננת לעמוד בעומסים, חריגות ומשברים, ולספק מענה רציף, יציב וזמין. אנו פועלים בהיערכות מקדימה, מספקים פתרונות בזמן אמת, ושומרים על רובוסטיות תפעולית בכל תנאי.
אבטחה
האבטחה היא חלק בלתי נפרד מה-DNA שלנו. כל רכיב במערכת עומד בתקנים המחמירים ביותר, כדי להבטיח שהמידע שלכם נשמר ומוגן, ועל-מנת שתוכלו לפעול בשקט מקצועי, ובביטחון מלא.
פשטות
הטכנולוגיה המתקדמת של סופרנו פועלת מאחורי ממשק פשוט ואינטואיטיבי. המעבר למערכת קל ומהיר, והעברת המסרים נעשית בצורה אחידה וברורה, דרך API אחד נוח לשימוש.
זמינות
סופרנו נטמעת במערכות הארגוניות שלכם, ומבטיחה זמינות גבוהה וזמן תגובה מהיר, בכל רגע נתון. המערכת מאפשרת שליחה מיידית של מסרים בצורה מדויקת, יעילה, וללא השהיות.
חדשנות
אנו מחויבים להתפתחות מתמדת ולחדשנות טכנולוגית. סופרנו מתעדכנת באופן שוטף, ומציעה פתרונות מתקדמים לכל ערוצי התקשורת (Multichannel), מתוך תפיסה של API-first, וגישה של פתרון מלא מקצה לקצה.
תתכוננו להתרגש!
Seamless AI-based integration
עוברים בקלילות לסופרנו באמצעות בינה מלאכותית
בלי צורך בשינוי ה-API הארגוני
הבלוג שלנו
מאמרים, כתבות וטיפים
טיפים להגדלת מכירות באתרי איקומרס
המדריך המלא למעקב וניתוח הצלחה בקמפיין דיוור
סוגי הודעות עסקיות שכדאי לשלוח
שימוש במערכת SMS כאמצעי לשירות לקוחות
ניהול נכון של רשימות תפוצה למערכות דיוור
