ערוץ אחד, אינסוף אפשרויות
יוניסל דיגיטל פועלת כמובילת התקשורת הדיגיטלית בישראל,
המסייעת לארגונים ליצור תקשורת חכמה, אפקטיבית ורב-ערוצית עם לקוחותיהם.
למעלה מ30 שנה
של חדשנות בשירות ותקשורת
כבר למעלה מ-30 שנה אנו מלווים ארגונים מהמגזר העסקי, הציבורי והפיננסי, ומספקים להם פתרונות מתקדמים לניהול תקשורת, שירות, שיווק ומעורבות לקוחות.
החברה היא חלק מקבוצת מילגם - מהקבוצות הבולטות בישראל בתחומי השירותים והטכנולוגיה – ומשרתת אלפי לקוחות, החל מעסקים קטנים ועד לארגונים הגדולים במשק.
עולם התקשורת עם הלקוחות השתנה באופן דרמטי. אם בעבר ארגונים הסתמכו בעיקר על SMS ודואר אלקטרוני, כיום הלקוחות מצפים לקבל מידע ושירות בערוץ הנוח להם – SMS, WhatsApp, דואר אלקטרוני, הודעות קוליות, Push Notifications וערוצים דיגיטליים נוספים.
כדי לתת מענה לצרכים אלו,
יוניסל מפעילה שני פתרונות מובילים:
הכירו את הכלים שלנו
soprano - תקשורת אחת.
אינסוף אפשרויות
פלטפורמת תקשורת רב-ערוצית (CPaaS) המאפשרת לארגונים לנהל תקשורת עם לקוחותיהם באמצעות מגוון רחב של ערוצים דיגיטליים – דרך ממשקי API מתקדמים, ברמת אמינות, אבטחת מידע ושרידות הנדרשות מהארגונים המובילים בישראל.
smoove
כל השיווק במקום אחד
פלטפורמת Marketing Automation מתקדמת, המסייעת לעשרות אלפי עסקים וארגונים לנהל מסעות לקוח, לבנות אוטומציות שיווקיות, להגדיל מכירות ולשפר את חוויית הלקוח באמצעות דאטה, אוטומציה ובינה מלאכותית.
עוד על smoove ←המשימה שלנו
החיבור המושלם בין תקשורת לאוטומציה
השילוב בין SOPRANO ו-SMOOVE מאפשר ללקוחותינו ליהנות הן מתשתית תקשורת מתקדמת והן מכלי שיווק ואוטומציה מהמתקדמים בישראל תחת קורת גג אחת ובמעטפת שירות אחת.
אנחנו מאמינים שטכנולוגיה מצוינת חייבת להגיע יחד עם שירות מצוין. לכן אנו משקיעים מדי יום בחדשנות, בזמינות ובמקצועיות, כדי לסייע ללקוחותינו לייצר תקשורת טובה יותר, חוויית לקוח טובה יותר ותוצאות עסקיות טובות יותר.
המשימה שלנו פשוטה: לחבר בין ארגונים ללקוחות שלהם – בצורה חכמה, יעילה ואפקטיבית יותר.